CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Trang web Loveforme.com.vn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để:
• Xử lý đơn hàng: Quản lý, xử lý các đơn hàng và hỗ trợ giao hàng.
• Dịch vụ khách hàng: Đáp ứng yêu cầu, khiếu nại, phản hồi và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm:
• Tối ưu hóa nội dung, sản phẩm và dịch vụ dựa trên sở thích của bạn.
• Hiển thị các quảng cáo và ưu đãi phù hợp.
• An ninh: Ngăn chặn các hành vi gian lận hoặc giả mạo tài khoản.
• Tuân thủ pháp luật: Thu thập và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được thu thập qua website bao gồm:
• Họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, email.
• Tên đăng nhập, mật khẩu (nếu có).
• Chi tiết thanh toán và tài khoản ngân hàng.
• Câu hỏi/ câu trả lời bảo mật (nếu được yêu cầu).

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ cho đến khi chúng tôi nhận được yêu cầu hủy bỏ hoặc theo quy định pháp luật.

4. Bên thứ ba được tiếp cận thông tin

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:
• Đối tác dịch vụ: Các bên cung cấp dịch vụ hỗ trợ đơn hàng, giao hàng, thanh toán.
• Nhà cung cấp dịch vụ: Bên thứ ba hỗ trợ vận hành website và dịch vụ liên quan.
• Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan nhà nước yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.
• Chuyển giao kinh doanh: Trường hợp sáp nhập, hợp nhất hoặc bán công ty, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua.

Tất cả các bên liên quan đều phải tuân thủ các quy định bảo mật và sử dụng thông tin cá nhân một cách hợp pháp.

5. Quyền lợi của khách hàng
• Bạn có quyền cung cấp hoặc từ chối cung cấp thông tin cá nhân.
• Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa, xóa bỏ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

6. Phương thức chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Để chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
• Email: gửi yêu cầu đến loveforme.clothes@gmail.com.
• Điện thoại: gọi đến hotline 094.621.1386

Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

7. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
• Hotline: 094.621.1386
• Email: loveforme.clothes@gmail.com

Chúng tôi cam kết thực hiện nghiêm túc chính sách này để bảo vệ quyền lợi và sự an tâm của bạn khi sử dụng dịch vụ.